Niestety, ale muszę wystawić negatywną opinię. Dwukrotnie zastaliśmy otwarte drzwi od naszego apartamentu po naszej nieobecności w nim. (Na 100% drzwi były przez nas zamknięte przed wyjściem). Sprawa została zgłoszona pracownikom, ale mimo próśb sprawa pozostała bez wyjaśnienia i do tej pory nie wiemy kto i w jakim celu wszedł do naszego apartamentu pod nasza nieobecność. Nie polecamy. Bezpieczeństwo: 0/10

Pokój zarezerwowałam na sylwestra z myślą że będzie super pobyt. Niestety tak nie było. Pani doradziła żeby wziąść największy pokój dla 4 osób po czym spaliśmy w jednym pomieszczeniu w 4 osoby. Ściany brudne obdarte, dywany tragicznie brudne. W łazience brak mydła do mycia. Co innego na zdjęciach na booking co innego w rzeczywistości. Niestety za tą cenę taka jakość jest dramatem. Nikomu nie polecam tego hotelu. Plus do tego że rozmawiałam z innymi gośćmi że mialo być zorganizowane ognisko oczywiście niczego nie było.

Właśnie wróciłem z pobytu weekendowego z tego aparthotelu. Powiem szczerze trochę mieszane uczucia mam co do tego hotelu ale po kolei: Na plus : 1. przemiła obsługa - nie było problemu z uzyskaniem jakiejkolwiek informacji jak również ręczników czy szlafroka który zaginął na basenie. 2. Strefa basenowa/sauny - bardzo fajna ciepła woda 30 stopni i ciepło przy samym basenie, sauny dobrze nagrzane, dużo leżaków i cieplutkie jackuzzi na zewnątrz ( mogło by być trochę cieplejsze i mieć bąbelki ) 3. Śniadania - urozmaicone, dużo potraw na słodko i na wytrawnie. Smak - tak średnio zależy co się zje. Duży wybór pieczywa, kawa z ekspresu. 4. Bardzo ciepło w pokojach, bardzo czysto w łazienkach, sypialni na blatach ( choć akurat podczas mojego pobytu pani zapomniała posprzątać płyty w kuchni i była tłusta, ale i tak tego nie potrzebowałem używać więc przetarłem i git ) bardzo wygodne materace i miła pościel, w porównaniu z ogromnymi zasłonami, naprawdę można zaspać Na minus : 1. Wnętrza - widać że hotel wymaga remontu, ściany podrapane, połatane jakimiś łatkami i zamalowane, szczególnie widać to na korytarzach. W pokojach brudne wykładziny, i kanapy, obdrapane i miejscowo brudne ściany. Biorąc pod uwagę cenę jaką się płaci za nocleg w tym Apart hotelu to trzeba to podkreślić że jest z tym problem. Szczególnie się dziwię czemu Zdrojowa pozwala na takie niedociągnięcia. Niektóre plany pokojów dosyć mocno się różnią od tych na zdjęciach. W większości LUX brak lamp stojących. Ze 2. Lokalizacja - daleko od centrum, dosyć daleko do sklepu. Ale za to cisza i spokój. Lokalizacja w mapach Google - prośba o 3. Atrakcje wieczorne - niestety nie napijecie się żadnego browarka, drinka wieczorem w klimacie barowym ponieważ nie ma żadnego lobby hotelowego ponieważ to Apart hotel. Więc rekomenduję zaopatrzyć się w coś wcześniej i spożyć wcześniej w cieplutkim apartamencie

Hotel zlokalizowany w przyjemnym i spokojnym miejscu. Pokój całkiem przestronny, salon z aneksem kuchennym na plus. Do dyspozycji basen z sauną i jacuzzi na dworze (ręczniki na miejscu do dyspozycji). Dużo miejsc parkingowych. Obsługa bardzo miła i ciepła. Brak restauracji i baru może być problematyczny - to zdecydowanie na minus. Śniadanie w formie stołu szwedzkiego - smacznie. Pobyt zaliczam do udanych i jak najbardziej polecam

Hotel duży i przestronny. Śniadania przepyszne i świeże , obsługa i recepcja przemiła. Basen całkiem ok , ręczniki oraz czyste szlafroki donoszone co chwilę. Pokój był ok chodź był już trochę wysłużony i trochę brudny.. Mocne 4,5 od nas ;)

Fajne miejsce, ok 1,5 km drogi do miasta, pokój okej, dziękujemy za winko z okazji urodzin ❤️ popracujcie nad oświetleniem hotelu, droga do was zero oświetlenia, szczególnie po zmroku straszy, śniadania pyszne

Hotel is located on the rim of Szklarska Poreba city. The room was nice, clean, equipment was functional. Non-smart TV with PL and German channels only is the drawback. Breakfast was perfect, with a lot of options what to choose and eat. Welness equipment (pool, sauna, hot-tube, steam cabin) was small but sufficient. If you want to have wellness as a main part of your stay, choose other hotel. We stayed there 5 nights and it was good.

Mieliśmy okazję skorzystać z usług tego aparthotelu .Pobyt udany pyszne urozmaicone śniadania, miła obsluga strefa spa super,z minusów płatny parking dodatkowo

Świetne miejsce na odpoczynek z całą rodziną. Pyszne śniadania bardzo miła i kompetentna obsługa pyszne śniadania dobra lokalizacja naprawdę szczerze polecam to miejsce.

Samo miejsce godne polecenia, fajne apartamenty i pyszne jedzenie. Duży minus to nieczynna sauna od rana w weekendy.

Świetne duże apartamenty ale tv i systemy multimedialne do wymiany, śniadanie smaczne, znajdziecie tam wszystko co obowiązkowe, jedynie soki mogłyby być "prawdziwe" a nie z syropu Pokoje: Pokoje bardzo przestronne i zadbane, łóżka wygodne, wszystko czyste. Jednak przydałaby sie wymiana tv ( stare, małe bez smarttv itd)

To był bardzo udany wypad. Szukaliśmy hotelu na uboczu z widokiem na góry, który będzie miał saunę. Hotel spełnił oczekiwania w 100 procentach. Dodatkowo, jacuzzi na zewnętrz spowodowało, że relaks po całodniowej wędrówce po górach był jeszcze cudowniejszy. Dobry punkt startowy na szlaki na Szrenicę czy Wielki Szyszak, bardzo blisko wodospad Szklarek. Warto dodać, że byliśmy we wrześniu, ale w środku tygodnia więc było bardzo intymnie. Myśle, że jeszcze tam wrócę Pokoje: Bardzo ładne pokoje, brak szklanek do wina i jakiś ostrzejszych noży. Problem z włączeniem zmywarki. Atrakcje w pobliżu: Wodospad Szklarek, trasy na Szrenicę , Wielki Szyszak.

Byliśmy parę razy w tym hotelu , restauracja bardzo dobra śniadanie menu z karty wszystko ok jednak pokoje od lat wymagają remontu smród wykładziny łóżko w salonie wgniata w plecy metalem .Basen ok . Pokoje: Tak jak powstaliście nic nie zrobiliście rozmawiałem z osobą to podobno taniej wyjdzie wybudować nowy niż remontować

Nice resort with great rooms and great breakfast. There is no restaurant for a dinner at the hotel though and the rather small wellness gets pretty noisy with the children.

To kolejny pobyt w tym hotelu. Poprzednio kilka ładnych lat temu byłem pod wrażeniem. Teraz hotel broni się jedynie lokalizacją i dobrymi śniadaniami. Hotel wręcz krzyczy o remont, bardzo brudne wykładziny mocno wyeksploatowane meble, odrapane i brudne ściany... Można by długo wymieniać ale wszystko zamyka się w stwierdzeniu z czasem wszystko się niszczy i starzeje i od czasu do czasu trzeba to porządnie wyremontować i odnowić (oklejone plastrami i taśmami żarówki na basenie też skutecznie odbierają urok tak ładnych lamp). Na szczęście trafiliśmy w pogodę i Hotel był tylko bazą wypadową i nie musieliśmy się tym wszystkim raczyć za długo. Co do obsługi to przez 5 dni nie uświadczyłem room serwis. Ręczniki nie wymieniane, mydła nie uzupełniane, nikt nie przeleciał odkurzaczem po usyfionych wykładzinach - dramat. Na recepcji i w restauracji miłe, pomocne i uśmiechnięte osoby. Ogólnie hotel ma potencjał ale ktoś musi to ogarnać. Do czasu remontu była to nasza ostatnia wizyta w tym miejscu.

To kolejny pobyt w tym miejscu, jednak raczej ostatni. Lokalizacja dla mnie to duży plus, spokojna okolica, piękne widoki, duży apartament. Lokal zdecydowanie wymaga inwestycji, nie jest już tym samym, co 4 lata temu - brudne wykładziny, sucha sauna z luźnymi deskami, taras z jacuzzi drewniany wymagający renowacji (można się pokaleczyć wystającymi drzazgami-z tego powodu są wywieszone ostrzeżenia, by poruszać się tylko w klapkach; wyłożone są gumowe maty, które niestety mają przykry zapach po nagrzaniu w słońcu). Ręczniki przy basenie niby są dostępne, jednak trzeba się najczęściej o nie upominać w recepcji. To są pewne minusy do zaakceptowania, gdy ma się już starsze dzieci. Duży minus za śniadania, które są bardzo monotonne; jeśli ktoś liczy na coś ciepłego, poza jajecznicą przed wyjściem na szlak to może być ciężko. Jedzenie i napoje: Śniadania są bardzo monotonne; jeśli ktoś liczy na coś ciepłego, poza jajecznicą przed wyjściem na szlak to może być ciężko. Teoretycznie są też parówki i kiełbasa niby pieczona - niestety to najczęściej nawet nie były letnie, po zwróceniu uwagi nic się nie zmieniło przez kolejne dni. Zdarzyły się 2razy gofry twarde jak kamień i pancaki niestety surowe w środku. Po zgłoszeniu braku gorącej wody na herbatę, dolana nie zdążyła się nagrzać przed końcem posiłku, trafiliśmy też na skorupkę z połowy jajka w jajecznicy..

Pani z obsługi jest bardzo miła i pomocna. Kochany ten hotel❤️ będziemy polecać i napewno tu wrocimy

Panie z Service room bardzo sympatyczne, przyjazne i wiecznie uśmiechnięte. Pracownicy z recepcji również bardzo sympatyczni i pomocni, panie z obsługi śniadań od samego rana uśmiechnięte i przyjazne. Jedyny minus to zimne bemary, które powinny utrzymywać odpowiednią temperaturę dań. Hotel polecam zarówno rodziną z małymi jak i dużymi dziećmi,ale zarównie parom na spokojny odpoczynek w przepięknie położonym resorcie. Przepiękne widoki z balkonu apartamentu. Pozdrawiamy całą obsługę

Super obiekt dobra lokalizacja basen i jacuzzi dały nam duża ulgę po długich wędrówkach ( choć 1 jacuzzi mało trzeba było czekać na miejsce no chyba że ktoś lubi jak jest bardzo tłoczno ☺️)basen bez żadnych zastrzeżeń.Apartament który mieliśmy miał piękny widok na góry i nic w apartamencie nie brakowało (nawet kostki lodu były w zamrażarce do napojów miły gest )Obsługa profesjonalna pomagala we wszystkim .Śniadania super stół szwedzki dużo rzeczy do wyboru.Bardzo polecam obiekt spełnił oczekiwania

Hotel zlokalizowany w pięknej okolicy, z dala od zgiełku turystycznego centrum. pokój w którym byłem był bardziej niż przestronny. duży, czysty, aneks kuchenny w pełni wyposażony: przybory kuchenne, talerze, sztućce, garnki, naczynia, zmywarka, kuchenka mikrofalowa, czajnik.. nie brakowało niczego. pokój dzienny i sypialnia dobrze umeblowane. dwie duże szafy, sejf, TV, wygodna kanapa oraz duże, komfortowe łóżko. łazienka czysta, również w pełni wyposażona. w obiekcie atrakcje na deszczowe dni: basen, sauny, jacuzzi, pokój zabaw dla dzieci. obsługa miła, uśmiechnięta. śniadania bardzo smaczne, zróżnicowane, z dużym wyborem. polecam.

Cisza, spokój. Dojazd nieco zwariowany. Pokoje czyste, przestronne, całkiem ładne, ale z minusów - wykładzina i kilka płytek przy aneksie, nijak to do siebie nie pasuje. Te pokoje/apartamenty mogłyby naprawdę wyglądać nowocześnie i ładnie, ale są szczegóły które troszeczkę zaburzają odbiór - fotel zupełnie z innej parafii, w.w płytki i wykładzina. Obsługa sympatyczna, brak zastrzeżeń. Śniadania smaczne, spory wybór. Strefa SPA bardzo fajna! Woda w basenie dość zimna - wizualnie super! Jacuzzi zewnętrzne super :) Sauny OK. Polecam, było miło!

Świetne miejsce, doskonała obsługa, czysty i ładny basen. Lokalizacja nieco na uboczu ale z dobrym dojściem do centrum. Spod hotelu można od razu ruszać na szlak. Duży parking.

Kolejny pobyt i duże rozczarowanie. Rozumiem, że nie jest sprzątane codziennie, ale widok grubej warstwy kurzu na szklanych blatach jest niezbyt zachęcający. Firany co jakiś czas powinno się zmienić na wyprane. Śniadania ogólnie porażka, pomimo zgłoszonych problemów nic się nie poprawiło. 50 zł za śniadanie za osobę NIE POLECAM!!! Basen, sauny czasy świetności już dawno mają za sobą. Na basenie brak ręczników, ciągle trzeba do recepcji zgłaszać i kolejny dzień to samo. Nie polecam pomimo fajnej lokalozacji.

Pokoje niezadbane i nieprzemyślane - Brudna wykładzina, uszkodzone meble, sofa pół metra od telewizora, na balkonie stare deski. Są dostępne śniadania, ale nie polecam!!! - Biedne i nieświeże! A obsługa restauracji też niezbyt miła. Podczas przyjazdu we wtorek zostaliśmy zapewnieni że na basenie będą ręczniki, co okazało się nieprawdą - był tylko pusty kosz! Sauny nie działają, a jeśli już to na pewno nie tak jak powinny!!! NIE POLECAM

Ładnie na zewnątrz, wewnątrz przyjemnie. W sezonie dość tłoczno na strefie spa, bicze wodne chyba nie działały lub też nikt nie umiał ich włączyć. Śniadania na plus, dość standardowe, ale nie ma na co narzekać. W restauracji czysto, bufet regularnie uzupełniany. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Na krótki wypad spoko, na dłuższy bym się zastanowił.