Ocena całego pobytu jest niska ze względu na zachowanie personelu basenowego. Na recepcji basenu obsługa była po prostu niemiła, sprawiająca wrażenie, jakby była tam za karę. Ratownik przy zjeżdżalniach kompletnie nie zwracał uwagi na to, że nie ma pontonów i ludzie nie mogą z tych zjeżdżalni korzystać, na dwie zjeżdżalnie było dostępnych tylko kilka pontonów. Z tego powodu panowie zachowujący się jak po spożyciu alkoholu zaczęli zjeżdżać bez pontonów stwarzając ogromne zagrożenie zarówno dla siebie jak i przebywających tam innych uczestników. Ratownik zupełnie zignorował ten fakt a więcej pontonów nie przyniósł. Efekt był taki, że obiekt był prawie pusty a nie dało się z niego korzystać. Na koniec jeszcze zamknięty Surf Wave. Przed przyjazdem do hotelu dzwoniłem na recepcję i pytałem o godziny otwarcia basenów-miła pani powiedziała, że baseny są otwarte do 22:00, jednak na miejscu okazało się, że do 21:00. Zeszliśmy na dół, byliśmy już przebrani w stroje kąpielowe, więc chociaż było już po godzinie 20 postanowiliśmy jednak skorzystać z atrakcji. Kilka minut zajął prysznic i zapoznanie z miejscem, zostało nam jakieś pół godziny na relaks. Niestety nie cieszyliśmy się nim długo, bo o 20:50 weszła do sauny pani z obsługi, powiedziała "już zamykamy" i nas wyprosiła. Po co są te godziny otwarcia? Kolejnego dnia poszedłem z żoną na spacer a nasi nastoletni synowie poszli znowu na ten nieszczęsny basen. Na miejscu okazało się że jeden może wejść, a drugi nie, bo nie ma ukończonych 15 lat. Pani na recepcji go po prostu nie wpuściła, powiedziała, że musi mieć pełnoletniego opiekuna. Kiedy dzwoniłem na infolinię i pytałem o ofertę, najważniejszy był dla mnie basen ze względu na synów, dlatego wybraliśmy ten konkretny hotel. Nikt nie uprzedził mnie, że są jakieś ograniczenia wiekowe i konieczność posiadania pełnoletniego opiekuna na basenie. Finał jest taki, że wydaliśmy kilka tysięcy złotych za 2-dniowy pobyt, z którego nie byliśmy w stanie skorzystać.

Super hotel. Bardzo czysty pokój.Wyśmienite śniadanie. Bardzo wygodne materace. Piękny widok na morze i miasto z 14- tego piętra.

Hotel super w najlepszej lokalizacji zaraz obok promenady oraz bardzo blisko plaży tuż po wyjściu mamy sklepy oraz restauracje pokoje czyste baseny również zadbane jedzenie bardzo dobre śniadania w szczególności dużo atrakcji oraz super widok i miła obsługa

Rewelacja. Polecam , na pewno będziemy wracać. Położenie hotelu jest fenomenalne, trochę dużo ludzi wokół hotelu ale generalnie jest OK. Na pewno można odpocząć i się zrelaksować. Dużym atutem są rewelacyjne widoki z pokoju. Jedzenie bardzo smaczne.

Obsługa się stara, pokój komfortowy, boczny widok na morze, łazienka super, optymalnie wyposażona w kosmetyki. Odejmuję gwiazdkę za duży tłok na śniadaniach, ogólnie wszędzie bardzo tłoczno.

Widać ząb czasu w pokojach i na aquaparku jedzenie poprawne,bez efektu wow ,do tego personel w większości nie mówi po polsku ,dania od kucharza gotujacego na sali trzeba zamawiać w języku angielskim,niby nie problem ale uważam, że będąc w Polsce personel powinien komunikować się w języku polskim. Najwiekszym plusem hotelu jest ładny widok .

Będąc w hotelu w Polsce w restauracji obowiązuje głównie język angielski jest to jedyna uwaga z mojej strony reszta duży plus !!

Piękny hotel, świetna lokalizacja, Wspaniała obsługa na wysokim poziomie , wygodne pokoje w widokiem. Doskonale jedzenie zaspokoi każdego nawet wymagającego klienta. Smakołyki regionalne zachwycają . Z pewnością odwiedzę Was ponownie .

Organizacja imprezy (studniówka) masakra. Byliśmy umówieni jako szkoła z hotelem od miesiąca o imprezę, nagle któregoś dnia hotel nie pyta nas czy chcemy tylko oznajmia nam ze studniówka będzie łączona(z inna szkoła) i nie obchodzi ich kto pierwszy zarezerwował i jeszcze zachowanie Pani ktora ogarnia te sale skandaliczne. Dlatego nie polecam działania z tym hotelem nigdy nie wiadomo co sie stanie

Polecam hotel z ręką na sercu. Wiele atrakcji dla dzieci. Nie straszne nam dni deszczowe miła obsługa. Przepyszne jedzenie

Hotel położony jest blisko morza obsługa w recepcji pracuje chyba za karę nie miła Pani w blond włosach ciasnota w restauracji z basenu można było korzystać tylko 1 godz za te pieniądze powinno być bezograniczen basen na dachu zamknięty chociaż nie było żadnej informacji a w jacuzzi woda śmierdząca tragedia

Ogromne zastrzeżenia do personelu Są bardzo niemili. Pracownicy są butni, krzyczą, pouczają regulaminem. Atmosfera bardzo napięta. Gdyby personel był na poziomie to powinien przeprosić za zaistniałą sytuację. Nawet gdyby mieli rację, choć nie mieli. Nie polecam. Bezpieczeństwo: Bezpieczeństwo na niskim poziomie z powodu personelu.

Hotel do pobytu niestety nie dla nas. I nie z powodu ceny. Obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania psów! Szkoda. Natomiast kawiarenkę na 13 piętrze trzeba odwiedzić. Kawa, ciasto, drink i wspaniały widok.

Pokoje ok. Lokalizacja super. W niedzielę rano wellnes pozamykane do 9.00. Jedzenie takie sobie. Raczej nie wrócimy. Pokoje: Pokoje fajne jasne przestronne. Czysto. Jedzenie i napoje: Jedzenie takie sobie

Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo. Zasady w hotelu jak z PRL-u. Bardzo niemiła obsługa. Jeśli wejdziecie do restauracji hotelowej z pieskiem nie zostaniecie kulturalnie poproszeni o wyjście. Tylko postraszeni ochroną. Mam nadzieję że ochrona nie nosi broni.

To zdecydowanie jeden z najlepszych hoteli w Polsce, a na pewno mój number 1! Świetne położenie hotelu- jednocześnie przy plaży i deptaku. Wspaniałe widoki z pokojów, podobnie zresztą jak widok z sauny- widok na morze! Prawdziwa 'wisienka na torcie' mieści się na szczycie hotelu- basen infinity z mini-barem, jacuzzi oraz taras widokowy z przeszkloną podłogą. Z kolei w podziemiach mieści się basen z rewelacyjnym mini aquaparkiem (do dziś wspominamy falę do surfingu i zjeżdżalnię "lej" ). Kiedy któregoś razu spóźniliśmy się na kolację, kelner zapewnił nas, że otrzymamy posiłek do pokoju. Zapytał na co mamy ochotę do jedzenia. Po upływie niecałej godziny przywiózł nam do pokoju przepyszne dania, które kucharz przyrządził specjalnie dla nas, na nasze życzenie. I tak oto 'wpadkę' z kolacją zamieniliśmy (dzięki obsłudze hotelu) w romantyczną kolację przy świecach na tarasie naszego pokoju, z pięknym widokiem na zachodzące słońce, oczywiście z widokiem na morze. Całą rodziną jednoznacznie wskazujemy hotel Radisson Blu w Świnoujściu jako najlepszy hotel nad polskim morzem! Z całego serca polecamy!!!!!

W tym hotelu trudno znaleźć minusy. Pokoje są jasne i przestronne. Te na wyższych piętrach mają piękne widoki. Duży plus to dźwiękoszczelne okna. Jedynie łóżka mogłyby mieć prześcieradła z gumką... moje prześcieradło cały czas się ściągało. W łazience jest wszystko, co potrzeba - kosmetyki mają piękny zapach. Zastanawiający był serwis sprzątający, który rozpoczynał pracę na piętrze około 10:00 a kończył w naszym pokoju po 16:00... Duży plus za codzienne uzupełnienie wody oraz kapsułek z kawą do ekspresu. Bardzo dobre wrażenie robi kontakt z każdym pracownikiem hotelu czy to pracownikiem recepcji czy panią, która sprząta. Sporą część personelu stanowią osoby z zagranicy, o różnym stopniu komunikacji w języku polskim. Znajomość angielskiego może być przydatna. Ilość wind jest wystarczająca, by obsłużyć mieszkańców hotelu oraz osoby wjeżdżające na 13. piętro do kawiarni Horizon. Skybar, skypool (woda jest podgrzewana!), jacuzzi oraz sauna z widokiem znajdujące się na 14. piętrze robią wrażenie. Bardzo przyjemne się tu leżakuje. W zasięgu kilku kroków są przebieralnia i toalety. Ręczniki są na miejscu, wystarczy zabrać szlafrok i strój kąpielowy. Drinki są uczciwe, nie ma stałej karty. Bufet śniadaniowy i kolacyjny to prawdziwa rozpusta. Jedzenie jest różnorodne, pyszne, świeże, dobrej jakości. Każdy znajdzie coś dla siebie, przy czym słowo "znajdzie" jest tu jak najbardziej celowe - w przypadku bufetu śniadaniowego produkty ułożone są na bufetach w różnych lokalizacjach, trudno było czasem dostrzec logikę. W porze śniadania sala przypominała ul. Ludzie szwedajacy się w poszukiwaniu jedzenia, jedni okrążający bufety w prawo drudzy w lewo, biegające dzieci, ciasno ustawione stoliki... atmosfera śniadania była dla mnie uciążliwa, wręcz frustrująca. Marzyła by mi się sala adults only lub większa przestrzeń. Może wprowadzenie deklaratywnych godzin jedzenia śniadania (spotkałam się z takim rozwiązaniem w czasie pandemii w jednym z hoteli) byłby jakimś rozwiązaniem na kumulację gości.

Brak możliwości skorzystania z restauracji z psem. Zostaliśmy wyproszeni i zastraszeni ochrona z powodu małego psa, ważącego 3,5kg. Miejsce ewidentnie nie jest dog friendly a do tego niemiła obsługa.

Nasz drugi pobyt w Radissonie. Pokoje fajne. Jest aquapark, basen na dachu, jacuzzi i sauna z widokiem na morze. Hotel git

Miejsce zdecydowanie on top. Zarówno SM hotel pachnie świeżością jaki i lokalizacja, praktycznie kilka kroków do plaży. Byłem poza sezonem więc były relatywnie pustki ale to w mojej ocenie zdecydowanie plus. Obsługa też ok.

Trzy gwiazdki za lokalizację i aktracje jak aquapark i basen na górze oraz taras widokowy. Reszta absolutnie nie na 5 gwiazdek. Największym problemem jest personel nie mówiący po polsku ani po angielsku, wprowadzający w błąd. Kosmetyki w łazience zawieszone w taki sposób by przypadkiem za dużo mydła nie wycisnęło się na rękę, nie da się tym umyć. Jakość kosmetyków również pozostawia wiele do życzenia. Szesc średnio działających wind na ponad 300 pokoi. Hotel ewidentnie nastawiony na klientów z Niemiec. Parking w cenie 90 zł- jak sobie państwo znajdą coś pod hotelem, lub 120 doba w parkingu podziemnym ! Oczywiście przy rezerwacji ta informacja nie została podana. Śniadania to typowa masówka, codziennie to samo. Zimne. " Lepsi" goscie wchodzacy na Ciebie z każdej strony. Recepcja również niezbyt uprzejma. To nie jest hotel na pięć gwiazdek. Rozczarowanie.

Hotel bardzo ładny numer 1 w Świnoujściu położony w dobrej lokalizacji, pokoje bardzo zadbane z fantastycznym widokiem, na dachu basen, jacuzzi i szklany taras. Jedzenie dobre i bardzo duży wybór a obsługa miła i profesjonalna. .Szkoda tylko że tak wielu pracowników z obsługi nie zna języka polskiego.

Materac w pokoju zarwany i duży hałas od strony promenady. Po za tym cała reszta super. Hotel czysty i wygodny. Śniadania naprawdę znakomite i obsługa bardzo sprawna i uprzejma. Dobry widok na morze z każdego balkonu. Beznadziejny pilot do TV ale nie po to tam jedziemy by oglądać te nic nie wnoszące kanały. Generalnie polecam

Polecam hotel Radisson Blu Świnoujście 100%. Naczytałam się opinii,że na windy trzeba długo czekać,że na stolik na śniadanie kolejki bo wszystkie zajęte,wróciliśmy teraz a przez tygodniowy pobyt nie było problemów ani z windami,jest ich 6 oraz zawsze były wolne stoliki na śniadanie. Jedzenie świeże i pyszne codziennie,duże urozmaicenie. Widok z balkonu super. Z obsługą mimo że obcokrajowcy to bez problemu można było porozumieć się. Super basen,jacuzzi na 14 pietrze,kawiarnia Horizon na 13 piętrze serwuje pyszną kawę i ciasta. Aquapark także ok. Hotel dla rodzin z dziećmi.

Hotel bardzo ładny, ale cała opinia popsuta, poprzez zaistniałą sytuację. Zarezerwowaliśmy droższą opcję z widokiem na morze, co otrzymaliśmy przedstawia załączone zdjęcie. Zgłaszaliśmy problem w recepcji, ale uzyskaliśmy informację, że jest to widok boczny na morze, podczas zakupu pobytu nie było takiej informacji. Zero prób ze strony hotelu na podjęcie jakichkolwiek negocjacji, tak ma być i tyle. Oczywiście proponowali lepsze widoki, ale z dopłatą 200 zł za dobę. Szkoda wystawiać takiej opinii, bo hotel ładny. EDIT: Dostałem maila z hotelu dotyczącego wyjaśnienia, że dzwonili do mnie z propozycją zamiany pokoju, ale na telefon stacjonarny w pokoju ale nikt nie odbierał - jedna wielka ściema. W rezerwacji podany był numer mobilny. Brak empatii dla klienta!!!