Idealne miejsce na narty dla rodzin z dziećmi - stok kilka metrów od hotelu, na miejscu sala zabaw, basen z jacuzzi i saunami, spa, bardzo smaczne śniadania, codzienne atrakcje/animacje dla dzieci(kino,pieczenie pizzy, animatorki,warsztaty plastyczne itp) pizzeria. Obsługa bardzo miła, nie było problemów ze spełnieniem żadnego z naszych życzeń. Na miejscu spora i cieplutka narciarnia, sam hotel też bardzo ciepły. Na pewno wrócimy, wyjezdziliśmy się na nartach, odpoczęliśmy, dziękujemy!

Przemiła obsługa, czyste i ładne pokoje, lokalizacja bezpośrednio na stoku. Do tego basen i pyszne jedzenie.

Super hotel miła obsługa ale nie bardzo lubię Ukrainki szkoda że basen nie mógł być wienkszy super porządek w pokoju wygodny koc pokój mógł być większy

Hotel z absolutnego TOPu. Wysoki standard na każdym kroku: restauracja, basen, pokoje. Dawno nie odwiedziłem tak zadbanego i dopilnowanego obiektu

Jesteśmy w tym momencie w tym hotelu. I jeśli chodzi o obsługę spa, Pan na recepcji na basenie czy Panie masażystki jak najbardziej na 5+, miła rzetelna obsługa, wszyscy uśmiechnięci... możliwe, że z ich powodu wrócimy tu jeszcze. ...ale jeśli chodzi o restauracje/bar ... to jakiś jeden wielki dramat(nie chodzi o kuchnie, bo posiłki pyszne) ale o samych kelnerów, posiłki pomieszane, wszystko z łaską wydane, na głupi rachunek czeka się tu 40min... wykupiłem specjalnie romantyczną kolację dla dwojga... porażka, już lepiej podano dzień wcześniej obiadokolacje, obsłużono nas na zasadzie "macie co zamówiliście i spierniczajcie " Na miejscu właścicieli zmieniłbym personel restauracji, bo psuje opinie całego obiektu. Poszukajcie kelnerów którzy podejdą z sercem do pracy tak jak Pani i Panie ze strefy SPA

Jedna z najlepszych opcji na narty w Zieleńcu. Ze stoku z wyciągiem W5 można praktycznie wjechać nartami do restauracji i tam jeść niż w młynie na stoku a ceny podobne. Fajny basen z dużym jacuzzi i małą sauną. Czysto i miło a dla narciarzy bardzo ciepła narciarnia. Jedzonko bardzo smaczne zarówno śniadania jak i kolacyjki.

Zaliczona tylko Resteuracja Szarotka. Obsługa szybka, miła, ceny dań na poziomie miejscowości wypoczynkowej. Dania podane świeże i smaczne. Zupa dnia " Grochówka" super, pomidorowa bardzo dobra, schabowy z kością wyśmienity, Pstrąg po Kłodzku bardzo smaczny.

Pani z UA na przyjmowaniu zamówień wszystko pomyliła i w dodatku jeszcze się kłóci się z klientami. Ledwo 4 stoliki zajęte a już ogarnąć nie może. Wydawanie następnej pani przy barze z napojami 20min czekania. Nie może zapamiętać 3 rzeczy. Nie polecam restauracji.

Lokalizacja jak najbardziej na + łatwy dostęp do stoku lecz zaskoczenie jest w basenie i sałnach salny max 4 osoby w basenie zimna woda tak jak i w saunach przez czujke nad piecem pokoje są dobrze zadbane kuchnia dobra

Bardzo fajny pensjonat, z bardzo miłą obsługa. Bardzo milo spedzilismy tam czas. Super miejsce na wypad krotrzy lub dłuszy. Jedzenie wysmienite, polecam strefe spa sauny basen i inne rzeczy. :-)

Nie polecam, pizza cała spalona do tego była cała w tłuszczu, nie dało się tego zjeść. Najgorzej wydane pieniądze w życiu. Nawet nie dałabym tej jednej gwiazdki.

Ogólnie rzecz biorąc hotel robi pozytywne wrażenie. Pokoje są dość małe, ale niczego w nich nie brakowało. Bardzo dobre, różnorodne śniadanie. Daję tylko trzy gwiazdki ze względu na opłakany stan akwarium, które znajduje się w holu. Akwarium brudne, pełne glonów, żal było patrzeć. Mam nadzieję, że ktoś się tym zajmie, bo zwierzęta nie powinny być przetrzymywane w takich warunkach.

Przyszliśmy tylko do restauracji. Zamówiliśmy placek po zbójnicku oraz pstrąga. Pstrąg został upieczony w piekarniku a nie smażony, placki po prostu dobre. Wino oprócz Chabli niegodne polecenia. Wybór piwa rzemieślniczego ograniczony do ciemnego. Na jedzenie trzeba długo czekać a personel bardzo zabiegany.

Polecam, wspaniałe miejsce do odpoczynku. Bardzo czysto, obsługa miła - szczególnie pani w restauracji, która zawsze chętnie zapytała jak minął dzień i co jeszcze warto odwiedzić, w przeciwieństwie do gburowatego pana w obsłudze. Warto wykupić obiadokolacje, porcje duże, a jedzenie przepyszne. Spa - masaż godne polecenia. Czysty basen i sauny. Doskonałe miejsce wypadowe. Pokoje: Czyste i dobrze wyposażone. Atrakcje w pobliżu: Doskonałe miejsce wypadowe na piesze wycieczki, choćby wieża widokowa na Orlicy jak i na dalsze wyprawy np. Góry Stołowe. Jedzenie i napoje: Duże i smaczne porcje. Szczególnie polecam papardelle z indykiem.

Fantastyczna wizyta 2 dniowa w weekend. Jedzenie 5 z plusem. Zabiega SPA też gitez. Trochę mały pokój ale i tak mało w nim byliśmy. Bo piękna pogoda i górskie szlaki nas zatrzymywały. A po powrocie smaczny posiłek. Szef kuchni Michellina gwiazdką i te desery mniam

Byłoby 5 ale wszystko popsuł pan kelner… Nie możemy natomiast dać 1 bo to nie wina lokalu, że obsługa restauracji to porażka. Bo kolacji czy obiadu wcale tu nie trzeba jeść a mimo to fajnie spędzicie czas. Jesteśmy tu już 3 dobę. Polecamy pobyt bo: - lokalizacja jest mega, - pokoje są czyściutkie, - można z małym psem - śniadania są okej, jak wszędzie szwedzki stół, spory wybór, w miarę świeże produkty, regionalne dodatki - Strefa spa i basen bardzo zadbane i to spory atut tego miejsca. TEORETYCZNIE Atutem jest także to, że na miejscu jest restauracja, gdzie można zjeść obiad, deser czy kolację. Ale PRAKTYCZNIE organizacja w restauracji to PORAŻKA. Dlaczego restauracja to porażka? Pierwszy dzień rewelacja! Po zameldowaniu poszliśmy na obiad. Pan kelner był mega miły i pomocny. Akurat tego JEDYNEGO dnia nie zostawiliśmy napiwku. Kolejne dni tragedia. Może przez ten napiwek (?), ale nas olewał jakby nas nie widział. Ostatecznie obsługiwały nas panie, które ratowały sytuacje, jak się poszło i upomniało. Dzisiaj koszmar- 3 razy podchodziliśmy do szanownego baru i zero reakcji kelnera. Za którymś razem przyszła do nas znów kelnerka. On natomiast pytał każdego „czy coś jeszcze”, „czy zostali Państwo obsłużeni” a nas zlewał. Ja rozumiem wszystko, ale chodzić obok i nie zapytać to skandal. Podsumowując: jedzenie jest bardzo dobre, ale jedzenie to część pobytu w restauracji. Nie przychodzisz się najeść a pocelebrowac wspólny posiłek. My celebrowalismy trzy razy na wkurwie. Bo tu chcesz zjeść, a tu ktoś cię traktuje, jak powietrze… A i taka prośba do restauracji: zmienicie w karcie cenę lemoniady. Niby to grosze, ale głupio to wygląda. W karcie jest za 9 zł a pierwszego dnia zapłaciliśmy 11, z kolei innego 13 zł.. Może być i sto, ale najgorsze co może być to brak spójności lub info, że w karcie jest błąd.

Miejsce ściśle centrum w cenie basen,sauna ,świetne śniadania.Sam pobyt ocenianiamy bardzo dobrze ,następnym razem ,odpuścimy sobie zabawe Sylwestrowa oceniamy ja słabo ,jak na jakość hotelu 3-,

Świetny pobyt, dobre jedzenie, pokoje czyste, blisko na stok - można dojechać na nartach po założeniu przy hotelu.

Bardzo fajne miejsce z klimatem. Pyszne jedzenie. Restauracja rganizacyjnie czasami nie daje rady.

Bardzo polecam cały resort a w szczególności Panią Magdę, która jest bardzo ciepła osobą, pomocna w każdej sprawie , a przy tym w pełni profesjonalna Pomogła nam zorganizować wesele, które bardzo się udało. Jedzenie bardzo smaczne, obsługa przemiła! Polecamy wszystkim zarówno na weekendowy wypad jak i na organizację wymarzonego wesela!

W Szarotce organizowaliśmy spotkanie formowe. Obsługa na najwyższym poziomie. Pyszne posiłki oraz bardzo dobrze zorganizowana kolacja grilowa. Paniom z obsługi bardzo duże ukłony i podziękowania. Do zobaczenia.

Korzystałam z zabiegu spa,masaż balijski,bardzo miło, przytulnie i masażystka na medal.

Zaczynajac od pozytywow, bardzo dobre sniadania jak i jedzenie w restauracji. Piekny widok z sali sniadaniowej/restauracji. Basen/sauna super. Pokoje wedlug mnie pozostawiaja wiele do zyczenia, moze tylko ja trafilam na taki pokoj ale czulam sie jak w piwnicy, aczkolwiek sa dosyc schludne. Zdecydowanie nie jest to hotel dla osob ktore sa wrazliwe na dzwieki/halasy. Sciany nie sa nawet jak z papieru ale jak z kalki… doslownie wszystko slychac zwlaszcza jesli trafi sie na pokoj ze strychem u gory. Jesli jest organizowana impreza na sali nie sa przestrzegane zasady ciszy nocnej niestety..

REWELACJA! Jesteśmy tu co roku, wybieramy Szarotke ze względu na przemiły personel( panie na recepcji/spa), znakomite jedzenie( śniadania -mega wielki wybór / restauracja-duzo,smacznie,w przystępnych cenach), lokalizacje,swietna strefę spa i fajne pokoje ( zawsze wybieramy z widokiem na stok) Nie zamienimy tego miejsca na żadne inne.

Bardzo ładny hotel w idealnej lokalizacji Zieleńca. Byliśmy rodziną we wrześniu, celowo, aby pospacerować i odpocząć. Jedzenie wyśmienite, ale Pan Kelner chyba za dużo godzin pracuje, bo jest opryskliwy, niemiły i nieumiejący rozmawiać z klientami. Basen super, cieplutka woda, przyjemnie się pływało. Natomiast SPA, to coś przepięknego. Cudowni masażyści, z pasją i uśmiechem na twarzach. Dlatego polecamy każdemu skorzystać z opcji spa, dla Par. Dziękujemy.