Kilkudniowy wyjazd z żoną i dzieckiem. Zamówiliśmy pokój z widokiem i to był dobry wybór. Nie chciałbym mieć widoku na pokoje z drugiej strony hotelu. Na plus miejsca parkingowe przy samej recepcji- na czas zameldowania. Nawet przy ulewie można szybko i bezproblemowo się wypakować. Na wejściu przywitanie bardzo miłej i uśmiechnięte ekipy - dwie recepcjonistki i concierge. Pan był szczególnie pomocny przez cały pobyt, służy pomocą parasola, przy bagażach, wszelkie sprawy można załatwić. Śniadania wyśmienite, chociaż przez trzy dni bardzo niewiele się zmieniło. Każdy znajdzie coś dla siebie. Restauracja i bar na wysokim poziomie, chociaż ceny dość wygórowane. Lokalizacja hotelu na pewno na plus, chociaż podejście z wózkiem nie należy do łatwych. Mega stromo. Pewnie kiedyś jeszcze wrócimy. Polecam :)

Hotel nowy, czysty. Duża restauracja i przepyszne śniadania, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje przestronne, bardzo wygodne łóżko, ogólnie bardzo fajnie. Niestety jeśli macie pokój z balkonem na patio największym minusem jest jacuzzi, które użytkowane jest na okrągło nawet id 7 rano i osoby siedzące w nim zachowują się głośno i mają w nosie innych. Basen jest mały i w większości zajęty przez dzieci z dmuchańcami 😨, do tego jest ciemno. Podjazd pod hotel to już bez komentarza. Współczuję osobom, które mają problemy z chłodzeniem jak będą chciały wrócić z miasta pieszo.

Hotel doskonale zlokalizowany. Po krótkim spacerze dociera się do centrum Krynicy. Powrót jest trochę bardziej wymagający, ponieważ odcinek w okolicy hotelu jest stromy. Bardzo miły i kompetentny personel. Basen i jacuzzi przyjemne, choć przy dużej ilości gości może być trochę zbyt tłoczno. Pokoje: Pokoje przestronne, łóżka bardzo wygodne. No i menu poduszkowe!!! TV z opcją Radia, Bluetooth, Chromecast i budzika. Jedynie do czego można się przyczepić to WiFi i Chromecast w telewizorze. Niby zasięg jest, ale czasem działało słabo. Telewizor obsługuje ChomeCast, jednak czasem nie działało to płynnie. Np. połączenie się Netflixem lub Viaplay działało dopiero za którymś razem, a obraz z Viaplay nie zawsze był dobrej jakości. Jedzenie i napoje: Wspaniałe śniadania, bar i restauracja również bez zarzutu.

W hotelu spędziliśmy tylko jedną noc razem z 7 letnim synkiem oraz psem, ale planujemy jeszcze tu wrócić. Hotel jest na wysokim poziomie. Pokoje przestronne, wygodne i czyściutkie, śniadanie pyszne i różnorodne. Strefa basenowa duza i zadbana, w ktorej naprawde mozna odpocząć. Obsługa uprzejma i pomocna. Bardzo podoba mi sie podejscie do dzieci np. na basenie przygotowano pudło z zabawkami do plywania a na sniadaniu kącik z przekąskami dla dzieci takimi jak musy owocowe czy soczki w kartoniku. Również pies był traktowany jak pełnoprawny gość hotelowy. Dostał zabawkę, legowisko, miski itp. Dziękujemy za miły pobyt 🙂

Mój pobyt w hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju był absolutnie niezapomniany, i z przyjemnością podzielę się moimi pozytywnymi wrażeniami. Ten hotel spełnił moje najwyższe oczekiwania i oferował wiele niezwykłych atrakcji, które sprawiły, że mój pobyt był wyjątkowy. Po pierwsze, świetna lokalizacja hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju zapewniła mi łatwy dostęp do wszystkich atrakcji tego urokliwego kurortu. Hotel położony jest w malowniczej okolicy, otoczonej pięknymi górami i lasami, co stworzyło niepowtarzalną atmosferę spokoju i relaksu. Dodatkowo, z mojego pokoju miałem niesamowite widoki na panoramę gór, co dodatkowo podnosiło jakość mojego pobytu. Czystość pokoi była absolutnie nieskazitelna. Po wejściu do mojego pokoju od razu zauważyłem, że wszystko było starannie przygotowane i uporządkowane. Moje łóżko było wygodne, a pościel świeża i pachnąca. Każdego dnia pokoje były sprzątane i zaopatrywane w świeże ręczniki, co było bardzo mile widziane. Kulinaria w hotelu Belmonte były absolutnie wybitne. Restauracja oferowała szeroki wybór wykwintnych dań, które były przygotowywane z najwyższą starannością i używano tylko najświeższych składników. Każdego dnia miałem okazję delektować się smacznymi posiłkami, które były prawdziwą ucztą dla podniebienia. Zarówno śniadania, jak i obiady czy kolacje były doskonale zbalansowane i estetycznie podane. Obsługa w hotelu Belmonte zasługuje na ogromne uznanie. Personel był niezwykle miły, uprzejmy i gościnny. Zawsze byli gotowi pomóc i spełnić wszelkie moje potrzeby. Od momentu przybycia do momentu wyjazdu czułem się doceniany i dobrze zadbany. Wszyscy pracownicy byli profesjonalni, uśmiechnięci i zawsze gotowi udzielić porady czy udostępnić informacje o okolicy. Strefa spa w hotelu Belmonte była absolutnie niesamowita. Oprócz bogatej oferty zabiegów relaksacyjnych, sauna była jednym z moich ulubionych miejsc w hotelu. Szeroki wybór saun, takich jak sauna sucha, sauna parowa czy sauna aromatyczna, zapewniał doskonałe doznania relaksacyjne. Spędziłem wiele godzin korzystając z tych udogodnień i odprężając się w wyjątkowym otoczeniu. Podsumowując, mój pobyt w hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju był niezwykły pod każdym względem. Świetna lokalizacja, piękne widoki, nieskazitelna czystość pokoi, wybitna kuchnia, bardzo miła i gościnna obsługa oraz świetna strefa spa, zwłaszcza szeroki wybór saun, sprawiły, że czułem się jak w raju. Gorąco polecam ten hotel każdemu, kto szuka luksusu, komfortu i niezapomnianych wrażeń podczas pobytu w Krynicy-Zdroju. Ps: zachęcam do wyboru poduszki dzwoniąc na recepcję

Mój pobyt w hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju był absolutnie niezapomniany, i z przyjemnością podzielę się moimi pozytywnymi wrażeniami. Ten hotel spełnił moje najwyższe oczekiwania i oferował wiele niezwykłych atrakcji, które sprawiły, że mój pobyt był wyjątkowy. Po pierwsze, świetna lokalizacja hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju zapewniła mi łatwy dostęp do wszystkich atrakcji tego urokliwego kurortu. Hotel położony jest w malowniczej okolicy, otoczonej pięknymi górami i lasami, co stworzyło niepowtarzalną atmosferę spokoju i relaksu. Dodatkowo, z mojego pokoju miałem niesamowite widoki na panoramę gór, co dodatkowo podnosiło jakość mojego pobytu. Czystość pokoi była absolutnie nieskazitelna. Po wejściu do mojego pokoju od razu zauważyłem, że wszystko było starannie przygotowane i uporządkowane. Moje łóżko było wygodne, a pościel świeża i pachnąca. Każdego dnia pokoje były sprzątane i zaopatrywane w świeże ręczniki, co było bardzo mile widziane. Kulinaria w hotelu Belmonte były absolutnie wybitne. Restauracja oferowała szeroki wybór wykwintnych dań, które były przygotowywane z najwyższą starannością i używano tylko najświeższych składników. Każdego dnia miałem okazję delektować się smacznymi posiłkami, które były prawdziwą ucztą dla podniebienia. Zarówno śniadania, jak i obiady czy kolacje były doskonale zbalansowane i estetycznie podane. Obsługa w hotelu Belmonte zasługuje na ogromne uznanie. Personel był niezwykle miły, uprzejmy i gościnny. Zawsze byli gotowi pomóc i spełnić wszelkie moje potrzeby. Od momentu przybycia do momentu wyjazdu czułem się doceniany i dobrze zadbany. Wszyscy pracownicy byli profesjonalni, uśmiechnięci i zawsze gotowi udzielić porady czy udostępnić informacje o okolicy. Strefa spa w hotelu Belmonte była absolutnie niesamowita. Oprócz bogatej oferty zabiegów relaksacyjnych, sauna była jednym z moich ulubionych miejsc w hotelu. Szeroki wybór saun, takich jak sauna sucha, sauna parowa czy sauna aromatyczna, zapewniał doskonałe doznania relaksacyjne. Spędziłem wiele godzin korzystając z tych udogodnień i odprężając się w wyjątkowym otoczeniu. Podsumowując, mój pobyt w hotelu Belmonte w Krynicy-Zdroju był niezwykły pod każdym względem. Świetna lokalizacja, piękne widoki, nieskazitelna czystość pokoi, wybitna kuchnia, bardzo miła i gościnna obsługa oraz świetna strefa spa, zwłaszcza szeroki wybór saun, sprawiły, że czułem się jak w raju. Gorąco polecam ten hotel każdemu, kto szuka luksusu, komfortu i niezapomnianych wrażeń podczas pobytu w Krynicy-Zdroju. Ps: zachęcam do wyboru poduszki dzwoniąc na recepcję

Serdecznie polecamy! Hotel pachnie nowością. Obsługa zawsze miła i pomocna :) Śniadania w formie bufetu bardzo smaczne. Wszystko świeże, ciepłe i różnorodne. Bardzo duży wybór potraw także na obiado-kolację. Basen i sauny (a jest ich kilka rodzajów jak np. solna, ziołowa, parowa i inne) zasługują na 5 gwiazdek! Jacuzzi było dodatkowym atutem. Przepiękny design całego hotelu i piękne widoki z pokoi. Pokoje schludne i czyste. W łazience były kosmetyki: szampon, balsam i suszarka i waga. W pokoju deska do prasowania i żelazko więc nie trzeba biegać i prosić :) Niczego nam nie brakowało. W barze można napić się pysznego drinka :) Podjazd wymagający, ale jest także tabliczka sugerująca łagodniejszy dojazd do hotelu. Hotel ma 3 podziemne parkingi i jeden jest jeszcze poza hotelem na zewnątrz (jadąc sugerowanym objazdem). Nie mamy się do czego przyczepić. Nie wiem skąd te złe opinie. Może od konkurencji. Napewno wrócimy :)

Miejsce na 5+ - Spędziliśmy w Hotelu Belmonte 3 dni podczas obecnego dłuższego weekendu. Wrażenia bardzo pozytywne. Obsługa profesjonalna, miła i kontaktowa - a to jest dość istotne, ponieważ miejsce tworzą ludzie. W restauracji bardzo pyszne jedzenie. Akurat nie korzystaliśmy z bufetu obiado-kolacyjnego, tylko z karty. I każda z potraw była po prostu pyszna, wykwitnie podana. Strefa SAUN i SPA przyjemna - można było sie zrelaksować. Generalnie super! Ale…nad kilkoma aspektami warto popracować. :) - małym minusem na pewno było to, że w hotelowym Barze nie mogliśmy zamówić deseru dostępnego w restauracji. - brakuje lobby hotelowego z wygodnymi fotelami - dlatego uważam, że w Barze powinno znaleść się kilka takich wygodnych miejsc: fotel plus stolik kawowy. - w restauracji na Śniadaniach powinna być wydzielona strefa dla osób bez dzieci. Idealne w tym miejscu sprawdziłby się sam koniec restauracji za zasłonami, ponieważ nie każdy lubi w trakcie śniadania płacz i krzyk. Polecam ten hotel. I na pewno tutaj jeszcze przyjdę! :) P.S W zimie stok na przeciwko!

Hotel nowoczesny. Pokoje ładne i czyste. Na ogromny plus zasługuje przemiła i pomocna obsługa w zasadzie na każdym kroku. Na śniadaniach wszystko na bierząco jest sprzątane a braki na stołach uzupełniane. Plus za atrakcje dla dzieci. Dostępny jest kącik zabaw i animatorzy. W trakcie pobytu nie spotkaliśmy jednak Lamy Belamy. Podjazd do hotelu jest bardzo stromy ale dostępna jest także druga łagodniejsza droga dojazdowa. Dlaczego nie daje 5 gwiazdek- po pierwsze woda w basenie była dość chłodna, po drugie w cenie hotelu miałem mieć parking gratis. Na miejscu okazało się ze wszystkie miejsca postojowe były zajęte, otrzymałem informacje ze nie przysługuje mi miejsce na parkingu podziemnym i żeby pojechać sobie POZA teren hotelu, powyżej, gdzie jest przeznaczony plac by zostawić samochód. Jak na hotel 5* gwiazdkowy, cenę za nocleg, oraz ceny w menu restauracji, parkowanie gdzieś za drzewami idąc przez żwir i błoto do samochodu jest trochę słabe.

Sam hotel i restauracja ok. Ilość miejsc parkingowych za mała na majowy weekend. Totalne nieporozumienie to strefa saun. Brak osoby która pilnuje jakichkolwiek zasad. Super jest duża ilość ręczników ale regulaminu o siadaniu i podkładaniu ręcznika pod każdą część ciała nie pilnował nikt. Całkowicie system rozwaliła starsza pani która prosto z basenu w kąpielowym gumowym czepku położyła się w saunie na deskach... Fuj... Jeśli już pozwalacie na korzystanie w strojach, choć przy tej ilości dostępnych ręczników którymi można się owinąć jest to dla mnie niezrozumiałe, to warto oddelegować do strefy saun kogoś kto będzie uczył i pilnował jakiejkolwiek kultury saunowania. Wdychanie chloru z czyiś majtek w saunie suchej o temperaturze 100 stopni nie jest ani zdrowe ani przyjemne... Istotne informacje: Strefę saun należy omijać. Z poprawnym saunowaniem nie ma nic wspólnego

Dania w restauracji a’la carte - tragedia. W mojej ocenie zamiast rosołu z perliczki dostałam rozpuszczony w wodzie łój (brak jakichkolwiek warzyw, zero!!! natki), uszka to tylko grube ciasto bez farszu. Sałatka Cezar: bardzo słona, słony boczek, słony oscypek, słony sos. Beza Pavlowa - twarda jak kamień do tego kapka tłustego sosu. Niezrozumiałe, wymyślone nazwy dań, a jakość (w stosunku do oznaczenia hotelu 5 gwiazdkami) poniżej wszelkiej normy. Śniadania bardzo urozmaicone (to na plus), jednak niektóre produkty (nie wszystkie próbowałam) niestarannie podane: zwiędnięte sałaty, zwiędnięty arbuz, kiełbaski z wody zimne mimo podania niby na ciepło. Jajka sadzone ociekały tłuszczem, smażone były na patelni z olbrzymią ilością tłuszczu.

Hotel super nowoczesny jedzenie smaczne i różnorodne. Jednym minus atrakcje dla dzieci większych 6 lat i więcej mało atrakcji w hotelu .Animacje słabe jak na Hotel 5 *.

Hotel piękny, nowy, czysty. Plusy: - jedzienie przepyszne. Zupy smakowite, a my zupy uwielbiamy. Zarówno to w bufecie jak i restauracji. Wybór bardzo duży, a pomimo dużego obłożenia hotelu bez problemu można w miarę szybko zjeść. Obsługa sali bardzo „obrotna”, dbają o czystość - obługa bardzo miła i pomocna na każdym kroku - wygodne łóżka - parking podziemny z szerokimi miejscami parkingowymi - brak kolejek do wind - fajny patent z miską pysznych jabłek do częstowania się Minusy: - kiepski dojazd, nie wyobrażam skbie dojazdu do hotelu zimą bez 4x4 - kosmetyki w łazience to tylko mydło do rąk i żel pod prysznic. W 5* hotelu można oczekiwać czegoś więcej - ręczniki niezbyt duże i niezbyt przyjemne w dotyku. Wolę zdecydowanie puszyste, miękkie i duże ręczniki - brak mini ekspresu do kawy, tylko kawa z saszetek - na obiad w restauracji czekaliśmy ok 2h. Zupa podana po godzinie, dania główne po kolejnej godzinie. Do tego każdy dostał danie główne w innym czasie co przy tym poziomie nie powinno mieć miejsca. Organizowanie zajęć kulinarnych dla dzieci w porze obiadu było słabym pomysłem… - wyciekająca woda spod prysznica… po pierwszej kąpieli musiałam wycierać całą łazienkę, przy kolejnych kąpielach kombinowanie, żeby woda nie płynęła na drzwi prysznica, więc używanie deszczownicy nie wchodzi w grę - dla palących zakaz palenia na balkonach - śmieszne, bo przed wejściem głównym zbierają się palący

Jedyny minus jaki dostrzegam to część męskiej obsługi baru Aura z piątku i soboty wieczór (barman, ten bez brody, nie zapamiętałem imienia) arogancki i oschły bez uśmiechu zarówno dla gości, jak i innych pracowników. Jego kolega, całkowite przeciwieństwo. Pokoje: (delux) Fajnie urządzone, duże tarasy z widokiem na miasto i góry Jedzenie i napoje: Menu trochę nadęte ozdobnikami, które dezorientują, prosi się o trochę zwyczajności. Karta drinków do poprawy. Autorski drink z błędem w karcie.

Spontaniczny wyjazd z rodzinką 2+1 do Krynicy, nocleg padł na Belmonte. Korzystaliśmy z basenów, śniadań, animatorek, sali zabaw, baru - wszystko to na plus, brak zastrzeżeń. Nie było problemu by dostać wieczorem mleko dla 3 latka. W barze muzyka na żywo, mają pyszne desery. Pokoje ładne, czyste, wszystko co potrzebne było dostępne. Animatorki bardzo miłe, mają super podejście do dzieci, jest cały program co się dzieje o której godzinie. Można też zostawić dzieci pod opieką pań :) Syn zachwycony nie chciał wracać do pokoju. Jedyny minus jak dla mnie to stromy podjazd do hotelu. Lokalizacja super, blisko do miasteczka i atrakcji. Chętnie tu jeszcze wrócimy.

Dawno nie byłam w hotelu, w którym podobało mi się absolutnie wszystko. Bardzo miła, pomocna obsługa i mam na myśli każdy szczebel organizacyjny- panie pokojowe, kelnerzy, recepcja. Jedzenie bardzo dobre- śniadania urozmaicone, wszystko świeże a gofry najlepsze jakie jadłam☺️ restauracja a’la carte z super menu dla dzieci. Dużo atrakcji dla dzieci- sala zabaw, animacje. Hotel pięknie położony. W sezonie minusem może być pełne obłożenie co pewnie utrudnia zjedzenie w spokoju śniadania, ale jeśli wybierze się termin poza sezonem , to nie ma się do czego przyczepić ☺️polecam jak najbardziej!

New hotel, great design, amazing and best ever food from the chef, fantastic pool! I liked the bar and live music. As with new hotel, the staff needs some more experience as hotel is not small so many guests to handle and organize - they will get there. Many programs for kids. Only thing I am missing is large lobby to sit and rest, patio inside could be adapted to this, right now that garden does not seem to be a good use (only for outside jacuzzi). Overall, I loved it and they raised the bar in Krynica!!! (Przetłumaczone przez Google) Nowy hotel, świetny design, niesamowite i najlepsze jedzenie od szefa kuchni, fantastyczny basen! Podobał mi się bar i muzyka na żywo. Podobnie jak w przypadku nowego hotelu, personel potrzebuje trochę więcej doświadczenia, ponieważ hotel nie jest mały, więc wielu gości do obsługi i zorganizowania - dotrą tam. Wiele programów dla dzieci. Jedyne, czego mi brakuje, to duże lobby do siedzenia i odpoczynku, patio w środku można by do tego dostosować, teraz ten ogród nie wydaje się dobrym zastosowaniem (tylko na zewnętrzne jacuzzi). Ogólnie bardzo mi się podobało i podnieśli poprzeczkę w Krynicy!!! Pokoje: Very nice design, new hotel, impressive. Atrakcje w pobliżu: Plenty of things to do around. Przyjazność dla pieszych: Super close to city center. Quite a hill but good for cardio. Jedzenie i napoje: The best food in any 5* - chef is the god!

Bardzo miłe spędzony czas. Hotel położony na wzgórzu z widokiem na góry i Krynicę. Wszytko na najwyższym poziomie. Bardzo miła obsługa na recepcji, Pan consierge oferuje pomoc z własnej inicjatywy, wyróżniający się uprzejmością i profesjonalizmem Pan Kamil z lobby bar. Jedzenie bardzo smaczne i duży wybór. Pokoje czyste, łóżko bardzo wygodne. Możliwość wyboru rodzaju poduszki by sen był jak najlepszy. Strefa saun, basen również bardzo na plus choć dodałabym jacuzzi również w środku budynku. Masaż również wykonany profesjonalnie. Atrakcje znajda się również dla dzieci. Dwie sale zabaw i codzienny harmonogram aktywności prowadzone przez Panie animatorki. Hotel nowy wiec jeszcze podjazd który jest dość stromy nie jest na dobrym poziomie. Warto wygospodarować również miejsce na mini plac zabaw dla dzieci na świeżym powietrzu. Polecam to miejsce bo ma wiele możliwości.

Hotel kontrastu ;) Dobrze: wszystko nowe. Bardzo miła obsługa. Poza drobnymi wpadkami fajna kuchnia. Wysoka jakość wykończenia wszedzie. Duży basen i nawet fajne sauny. Źle: dojazd. Sala zabaw. Widok z pokoju z widokiem. Betonoza i architektura w stylu biurowcowym. Siłownia. Brak strefy relaksu. Brak baru na basenie. Takie tam. Parking na zewnątrz 1gwiazdka a podziemny 5;) mało atrakcji na basenie. Córka mówi że beznadziejne kosmetyki. Nie wiem skąd ilość gwiazdek. Obsługa się stara ale w wielu aspektach hotel raczej wymaga dalszego doskonalenia. Trzymam kciuki za dociągnie w kolejnych sezonach. Są aspekty które znacznie lepiej wypadają w hotelach, które sobie tych gwiazd tyle nie przypieły ;)

Cudowny weekend. Hotel jest zrobiony w stylu alpejskim z bardzo nowoczesnym designem i ze strefą SPA. Jedzenie (obiadokolacje i śniadania) były przepyszne, dawno nie jadłam tak dobrego jedzenia w żadnym hotelu. Bardzo ciekawe połączenia smaków, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Podczas weekendu organizowane były różne wydarzenia aby urozmaicić gościom pobyt (wieczór z muzyką na żywo, Andrzejkowe disco, oglądanie meczu w sali konferencyjne). Basen jak i jacuzzi na zewnątrz było cudowne, idealne żeby zrelaksować się po całym dniu. Obsługa hotelowa bez zarzutu. Chciałoby się wrócić:)

Wspaniały hotel na najwyższym poziomie. Piękne pokoje, smaczne jedzenie, gustowny wystrój. Na szczególną pochwałę zasługuje strefa SPA, basen sauny no i przede wszystkim zabiegi. Pracownicy SPA bardzo profesjonalni. Miałem przyjemność rozmawiać z Panią Agatą managerką SPA - wspaniała osoba, uprzejma i miła, poleciła mi masaże które bardzo mi pomogły. Polecam to miejsce i SPA wszystkim chcącym odpocząć w spokoju od zgiełku. Atrakcje w pobliżu: Krynica ma w sobie niepowtarzalny urok, piękny wyremontowany deptak, dużo atrakcji w okolicy jak góra parkowa, trasy turystyczne.

Polecam bardzo serdecznie na dwu-dniowy wypoczynek hotel godny polecenia. Jedynym minusem są późne godziny otwarcia saun w tyg rano niestety nie można skorzystać.

Hotel luksusowy, nie tylko ze względu na design, infrastrukturę, bardzo fajny basen, sauny i SPA i inne elementy niezbędne dla hotelu 5-gwiazdkowego, ale przede wszystkim jakość obsługi. Ku mojemu zaskoczeniu hotel sprawdził się w 100% zarówno w trakcie pobytu z rodziną (w tym z małym dzieckiem) jak i wyjazdu służbowego (konferencji). To co najbardziej mi zapadło w pamięć to atmosfera – profesjonalnie, ale bez zbędnego nadęcia (co jest przywarą niektórych hoteli luksusowych). Obsługa przemiła i pomocna, na żadne pytanie w trakcie pobytu w busy seasonie nie usłyszeliśmy, że się nie da. Dzięki Panu Filipowi i pracownikom restauracji i baru bardzo miło spędziliśmy czas również w Sylwestra (pomogli w organizacji wieczoru pomimo braku wcześniejszej rezerwacji, wykazali się przy tym profesjonalizmem i dużą elastycznością). Nawet w przypadku problemów (z rezerwacją), które u nas pojawiły się już przy zameldowaniu, problem został sprawnie rozwiązany. Jedzenie w restauracji, zarówno bufet jak i a la carte bardzo ok, podobnie menu dla dzieci. Pokoje – czyste, przestronne, gustownie urządzone. Basen i sauny – super pod kątem rodzin z dziećmi ale też jest przestrzeń dla dorosłych (w tym b. dobre sauny, strefa relaksu).

Wspaniały hotel, z bardzo dobrym jedzeniem (śniadanie i obiadokolacje), miłą i pomocną obsługą. Pokój z super widokiem. Hotel położony jest wyżej nad centrum miasta, podejście do niego od ulicy pięknej jest strome, łagodniejsze jest od ulicy zamkowej. To położenie jest świetną bazą wypadową na piesze wycieczki.

Oprócz oczywistych zalet jakim jest wyposażenie i infrastruktura olbrzymią zaletą hotelu jest personel. Bardzo profesjonalny i życzliwy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pani Sabina, Pan Oleh, Pani wykonująca tajski masaż i Panie animatorki. Muzyka na żywo i przepyszne drinki, szczególnie polecam zielony z bazylią. Zdecydowanie polecam hotel Jedzenie i napoje: Pyszne jedzenie.