Bywam w Państwa hotelu jako prelegent, więc oceniam obsługę związaną z organizacją szkolenia. Wszystko zawsze przebiega wzorowo (oznaczenie sali, łącza internetowe, obsługa sali). Szczególne plusy dla Panów Patryka i Łukasza oraz dodatkowo dla recepcji za przechowanie dla mnie zgubionego telefonu (żałuję że nie znam imienia Pana z recepcji głównej, który mi pomógł). Warto pochwalić również dekoracje bożonarodzeniowe w hallu - bardzo miły widok na wejściu.

Hotel sam w sobie jest naprawdę cudowny. Natomiast jeżeli chodzi o obsługę to byłam pod ogromnym wrażeniem Pana Łukasza. Ten entuzjazm do pracy i chęć pomagania klienta jest niesamowity. Dawno nie czułam się tak zaopiekowana jak wtedy przez Pana Łukasza. Niesamowity człowiek

I recommend this place. Nice and helpful restaurant staff. Fast service. Always smiling people create a beautiful atmosphere, especially Mrs. Gabrysie and Mrs. Sylwia who, with their smiles on their faces and individual approach, made each meal taste much better. Pokoje: Czyste o przestronne Bezpieczeństwo: Bardzo bezpieczny Jedzenie i napoje: Mega smaczne jedzenie i w przystępnej cenie

Miła obsługa oraz czysto w pokojach. Śniadanie bardzo dobre. Bardzo uprzejmy i pomocny Pan Łukasz, który jest do dyspozycji na śniadaniu i pomaga gdy tylko jest taka potrzeba. Jak najbardziej polecam!

Ogólnie bardzo przyjemy klimat w hotelu. Pokoje czyste, śniadania bardzo dobre urozmaicone, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Przepiękny klimatyczny hol. Przystrojony na święta. Miłym akcentem była herbata z imbirem dla gości wyjeżdżających, żeby mogli się ogrzać w drodze.

Przede wszystkim przemiła obsługa, nawet późnym wieczorem! Z wyróżnieniem dla Pana Bogdana ! Bardzo wyrozumiali ludzie. Sam hotel czysty, pokoje przestronne. Oferta śniadaniowa bardzo bogata i przede wszystkim pyszna. Polecam każdemu, kto chce mieć udany pobyt. ekipa z 134❤️

Cudowne miejsce! Profesjonalizm w każdym aspekcie. Miałam przyjemność organizować w tym hotelu swoje 30 urodziny. I jestem bardzo wdzięczna wszystkim osobom, które były w to zaangażowane. Przede wszystkim Pani Oli, która dopięła wszystko na ostatni guzik. Konkretne przygotowanie sali oraz karty dań. Byłam bardzo miłe zaskoczona! Cudowna obsługa i tu bardzo dziękuje Pani Sylwii oraz Pani Oli za dopieszczanie nas podczas imprezy. Nic nam nie brakowało. Muzyka, parkiet, oświetlenie, ozdoby, jedzenie - wszystko było piękne i smaczne. Cudownie się bawiliśmy i jestem wdzięczna za tak miłe wspomnienia z tego miejsca. Nie zapomnę tej imprezy do końca życia. Gorąco polecam bo ludzie tu są najlepsi❤️

Enjoyed every moment in the hotel. Excellent breakfast plenty of dishes to choose from. I have to compliment Mr Łukasz as well. Very good customer service.

Bardzo polecam hotel. Ogromne podziękowania za spełnienie prośby, która była dołączona do rezerwacji. Baaardzo to doceniam i szacunkiem wielkim obdarzam. Pobyt bardzo udany prócz dwóch rzeczy, które nie mają większego wpływu na ogólną ocenę, ale nie mogę o tym nie wspomnieć. 1. W tego typu obiektach niewielką wagę kładzie się na dostępność w szeroko pojętym rozumieniu tego słowa. Dla wózków a i owszem, ale dla niewidomych na przykład już gorzej. Przykład: Niedostosowana karta do otwierania drzwi i zamek. W niektórych obiektach jakkolwiek karty nie przyłożyłbym, czy nie włożyłbym, otworzyłbym nią drzwi. Tu i w wielu tego typu obiektach kartę muszę włożyć tak, jak pokazuje strzałka, czyli w jeden, konkretny sposób. Wystarczyłoby w jakiś sposób oznaczyć kartę, lub stworzyć ją tak, bym mógł dowolną stroną wkładając, czy przykładając do zamka otworzyć nią drzwi. 2. Cały niesamowity, domowy klimat naszego kapitalnego pokoju psuła toaleta, w stylu lat osiemdziesiątych. Szkoda, bo ogólnie mega. Podsumowując - jak na obiekt trzygwiazdkowy świetny klimat, przemiła obsługa i tu podziękowania dla obsługi za natychmiastowe, wręcz w mgnieniu oka spełniane nasze życzenia, które nie były wymyślne, ale jednak: prosiliśmy o dodatkową kołdrę - dostarczono już po 5 minutach. Prosiliśmy o naprawienie drzwi od toalety, bo już po wejściu zauważyliśmy usterkę - po naszym powrocie do hotelu były naprawione na najwyższym poziomie. Dziękujemy za tak miłe i sympatyczne przyjęcie i potraktowanie. Pozdrawiamy całą załogę! Pokoje: Świetny pokój, dużo miejsca jak dla naszej 5-osobowej rodziny, rewelacyjna łazienka ze wszystkim, co jest potrzebne, toaleta w stylu lat osiemdziesiątych, psuła całe piękno tego pokoju. Jedzenie i napoje: Śniadanie mega: dla każdego coś dobrego. Zabrakło tylko moich ulubionych podkładek silikonowych :) Powaliły mnie tylko ceny drinków. Bez przesady, żebym za 330 mililitrowy drink płacił 40 złotych. To trochę niefajne było.

Lubię takie hotele - w pokojach wszystko, co potrzeba, ciepło i czysto. Tym razem nawet miałem ekspres do kawy i cztery kapsułki w komplecie. WC jest oddzielnie, co jest już rzadkością, a mnie się to udogodnienie bardzo podoba. Hotel blisko Centrum, ale na uboczu, dzięki czemu jest spokojnie i cicho, co bardzo sobie cenię. Śniadanie smaczne, obsługa miła, jak zwykle. Pokoje: Pokoje wygodne i przestronne, dobrze wyposażone. WC i łazienka oddzielne. Bezpieczeństwo: Okolica spokojna i cicha. Teren monitorowany. Jedzenie i napoje: Śniadania w dobrym standardzie i ładnie podane.

W ostatnią Sobotę Novotel przygotował dla mojej firmy wspaniałą kolację wigilijną. Zarówno organizacja wydarzenia, jak i obsługa w trakcie były więcej niż perfekcyjne. Sala przygotowana była elegancko i ze smakiem, a serwowane potrawy były pyszne. Serdecznie dziękuję za organizację tego wyjątkowego wieczoru. Pozdrawiam i do następnego razu, bo na pewno będziemy wracać

Na duże wyróżnienie hotelu zasługuje restauracja i obsługa. Przepyszne śniadanie z dużym wyborem potraw. Kącik do robienia herbaty zimowej to strzał w dziesiątkę! Super obsługa hotelowej restauracji, w szczególności Pan Łukasz, który był bardzo otwarty i pomocny! Dziękuję za pobyt w hotelu.

Organizowałam w Hotelu spotkanie biznesowe. Jestem bardzo zadowolona. Świetnie przygotowane spotkanie. Manager bardzo profesjonalny. Dbał o wszystkie szczegóły. Bardzo dobry kontakt -telefoniczny i mailowy . Hotel czysty, smaczne jedzonko, obsługa miła i przyjazna, .Serdecznie polecam . Ode mnie mocna 5. Pozdrawiam

Bardzo dobry hotel z dobrym dojazdem do autostrady. Pokoje czyste, kosmetyki są w łazience, posciel świeża. Na śniadaniu każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam

Nasz każdy pobyt we Wrocławiu spędzamy w Novotel Wrocław City. Apartament jest genialny na kilkudniowy pobyt z dzieckiem. Przestronny, jest miejsce na gry, lego i zjedzenie późnej kolacji w zaciszu pokoju. Tym razem poprosiłam o przygotowanie niespodzianki dla syna z okazji 7mych urodzin. Pani Ewo Pani Gabrielo dziekujemy! Stefek miał łzy w oczach!!! Jak zawsze obsługa przemiła i gościnna. Śniadania urozmaicone i smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie! Wspaniale, że można zrobić sok oraz gofry dla dzieci! Spodobał nam się też pomysł z dystrybutorem wody! Rewelacja!!! Do zobaczenia latem :-)

Korzystamy z usług tego miejsca za każdym razem będąc we Wrocławiu. Obiekt o idealnej lokalizacji, z dużym parkingiem - nie ma problemu z zaparkowaniem nawet większego auta jak bus. Obiekt bardzo nowoczesny, czysty, nie ma problemu z pobytem piesków, jakość obsługi na wysokim poziomie. Szczególne podziękowanie dla panów Mateusza i Pawła, bardzo dyskretna, nastawiona na potrzeby Klienta i nienachalna obsługa. Do takiego miejsca zawsze chętnie się wraca. Pozdrawiamy - Kasia, Beata, psy i reszta ekipy:)

lot z USA via Paryz: opóźnione loty, (do Niemiec wszystkie odwołane), zimno ..., sceny chaosu na lotniskach, miasto w śniegu, samochody w korkach - gdy tylko dotarłem do Novotelu - wszystko wróciło do normy. Wszystko działało, check-in wszystko zaplanował, pokoj już czekał, restauracja czynna - super menu, ludzie uśmiechnięci (mam na myśli personel), .. dużo można opowiadać. Szczególnie pomocne były panie: Sylwia i Natalia w barze/ restauracji. Istotne informacje: recepcja - bardzo szybka reakcja na zablokowany sejf w pokoju - BARDZO DZIEKUJE !

Bardzo przyjazna obsługa, czysto 10/10, fenomenalne śniadanie z naleśnikami owsianka i sałatkami, a do tego zapomnieliśmy autek dziecko i otrzymaliśmy od razu maila. Byliśmy z dzieckiem i pieskiem i było to jeden z najprzyjemniejszych pobytów ze wszystkich hotelu w Polsce. Dziękujemy :))))

Totalna lipa. Toaleta bez umywalki!!! Pod prysznicem woda na przemian od chłodnej do takiej by spażyć kurę na rosół. W recepcji raczej też kury ale tym razem z nie wypażoną...m

Miałam w tym miejscu swoją uroczystość weselną, oraz pokoje dla gości. Wszystko w jak najlepszym porządku, sala cudownie przygotowana. Scena taneczna, antypoślizgowa! Co nie jednej osobie pomogło w zabawie do samego końca. Pani Ela, która zajmowała się dopinaniem wszystkiego na ostatni guzik zasłużyła na złoty medal. Jedzenie pyszne, goście zachwyceni! Polecam wszystkim nowożeńcom szukającym we Wrocławiu super miejsca na wesele! Jedzenie i napoje: Menu weselne idealne! Goście najedzeni, potrawy różnorodne! Obsługa miła i bardzo pomocna.

Świetny hotel! Blisko centrum Wrocławia. Polecam Panią Agnieszkę z recepcji oraz świetną ekipę kelnerów!

Fantastic hotel! The room had a very nice look and was recently renovated. Great food and sweet staff at the bar. Also great service while checking in and out. I strongly recommend this place!

Loved the check in at this hotel, the reception staff were just absolutely brilliant, the restaurant not as much, seemed as if they had a party on the way, my engineer had his starter and main course served at the same time... Change the restaurant staff and would happily recommend.

Najfajniejsi sa tam ludzie od dyrektora zaczynajac a konczac na paniach sprzatajacych. Dobre menu w restauracji i czystosc. Polecam. To moje ulubione miejsce we Wroclawiu.

Hotel przyjazny, czysty, pokoje dobrze urządzone. Dojazd średni z uwagi na wszechobecne korki, ale czego się spodziewać po dużym mieście. Najgorszy wjazd i szlabany z którymi są ciągłe problemy. Obsługa miła , korzystając z okazji chciałbym wyróżnić i pozdrowić Panią Sylwię za przemiły uśmiech, otwartość i pozytywną energię. Ogólnie polecam to miejsce Pokoje: Czysto i schludnie, do wyboru prysznic lub wanną, bardzo wygodne materace na łóżkach.